"TELEWORK OFFER"
Telework is here to stay, but, why not doing it from the beach or the mountains?
Dare yourself to change to a better lifestyle! Check the rates from 65€ per day from 28 days
Como funciona
Como é que funciona?
1. Escolha o imóvel que lhe convém melhor e reserve-o. Receberá um e-mail com o seu código.
2. Quando chegar, localize facilmente o seu imóvel com as nossas indicações
3. Introduzir o código que lhe enviámos para aceder ao imóvel
4. Live the place!
Como se faz a reserva?
Alugar uma das nossas vilas, chalés ou apartamentos de férias é muito simples. Reserve e descubra The Joy Of Living The Place with Villalia!
Localize o seu alojamento
Consulte a nossa web para obter alojamento disponível até encontrar aquele que melhor se adequa às suas preferências. Se tiver alguma dúvida, contacte-nos e a nossa equipa irá aconselhá-lo.
Pedido de reserva
Uma vez localizado o alojamento, clicar no link de reserva e preencher o formulário que aparece para formalizar o pedido.
Confirmação de reserva
Uma vez recebido o seu pedido, responderemos o mais rapidamente possível por e-mail, confirmando se o seu alojamento está disponível para as datas solicitadas ou oferecendo uma alternativa.
Uma vez recebida a confirmação da reserva, poremos tudo em marcha para desfrutar da sua estadia. Ser-lhe-ão dadas as chaves (ou o código de acesso à villa) no alojamento da sua escolha. Depois, só tem de desfrutar, "The Joy Of Living The Place".
Condições de reserva
Pagamentos
Para a confirmação final da sua reserva deverá pagar uma percentagem do montante total por cartão de crédito ou transferência bancária para o número de conta que lhe forneceremos.
No caso de Lanzarote, esta percentagem será de 30% do montante total.
Se tiver pago por cartão de crédito, receberá uma confirmação automática de que o pagamento foi efectuado correctamente e se optar por transferência bancária, deverá enviar o recibo por e-mail para villas@villalia.es
Uma vez verificado que o pagamento foi efectuado, enviaremos a confirmação da reserva por e-mail.
O resto do pagamento será efectuado 15 dias antes do check-in por transferência bancária. Nos meses de Verão de Julho e Agosto, as reservas serão totalmente pagas 30 dias antes do dia da chegada ao alojamento. Se o pagamento final não for efectuado em tempo e forma dentro de 72 horas em relação à data de pagamento final mencionada (15 dias antes/30 dias antes), Villalia reserva-se o direito de cancelar a reserva sem devolver o depósito que foi pago.
Para o depósito de segurança é essencial fornecer um cartão de crédito (Visa ou Mastercard) 15 dias antes do dia da chegada à villa. Em princípio, este cartão não será cobrado ou bloqueado, mas se após a partida houver algo partido ou danificado na própria villa, cobraremos o montante correspondente. Após 7 dias a partir do dia da partida, os dados do cartão serão automaticamente apagados.
Novas medidas COVID-19 (Decreto-Lei - Governo das Ilhas Canárias)
"Todas as pessoas com mais de 6 anos de idade devem fornecer um teste diagnóstico de infecção activa com resultado negativo para COVID-19 realizado pelo menos 72 horas antes da chegada, em conformidade com os regulamentos do Governo das Canárias, bem como descarregar e manter o aplicativo "Radar Covid" activo durante a sua estadia nas ilhas e durante 15 dias após o seu regresso. A reserva implica a aceitação expressa destas condições".
Cada utilizador turístico deve preencher uma declaração responsável para o acesso à casa de férias.
Para mais informações ou quaisquer perguntas, pode contactar o seguinte email: villas@villalia.es.
Entrada e Saída
Ser-lhe-ão dadas as chaves (ou o código de acesso à moradia) do alojamento depois de ter recolhido o montante em dívida (se houver) e de ter fornecido, para a caução, um número de cartão de crédito com uma data de expiração.
Não cobraremos ou bloquearemos qualquer quantia do cartão, mas se após a partida houver algo partido ou danificado na própria villa, cobraremos a quantia correspondente. Após 7 dias a partir do dia da partida, os detalhes do cartão serão automaticamente apagados.
A entrada para o alojamento será possível a partir das 15.00 horas. Se desejar ocupar o alojamento antes disso, deve contactar-nos para o solicitar, e nós consultaremos o nosso pessoal.
A hora de deixar o alojamento no dia da partida será às 10.00 da manhã. Se quiser deixar o alojamento mais tarde, por favor contacte-nos e, se possível, informá-lo-emos.
Ocupação
As crianças com menos de 2 anos de idade não contam no número de pessoas ao calcular o pagamento no processo de reserva. (Eles contam no cálculo do número de pessoas).
É estritamente proibido ter mais pessoas a ocupar o alojamento do que o número declarado ao fazer a reserva.
Os animais de estimação só são permitidos com uma autorização especial que deve ser solicitada e aceite. Em caso de violação de qualquer destas duas condições, Villalia reserva-se o direito de exigir o abandono imediato do alojamento, sem que o cliente possa solicitar uma indemnização ou indemnização de qualquer tipo para a execução desta medida.
Alterações
Todos os cancelamentos ou alterações devem ser feitos por escrito via e-mail.
Nenhuma alteração será penalizada, desde que seja dado um pré-aviso mínimo de 45 dias. Caso contrário, aplicar-se-ão as condições de cancelamento abaixo enunciadas. As alterações só serão aceites se a disponibilidade do alojamento o permitir.
Se, devido a circunstâncias fora do controlo do imóvel (avarias, trabalhos de remodelação, inundações, incêndios ou qualquer outra causa de força maior), não for possível oferecer ao cliente o apartamento reservado, será possível mudar o alojamento reservado para outro de características semelhantes. Em qualquer caso, o cliente será informado do incidente o mais rapidamente possível, podendo também optar por recuperar o montante da sua reserva.
Preços e disponibilidade
O preço e a disponibilidade dos nossos alojamentos são actualizados em tempo real, ou seja, tanto a disponibilidade como o preço de um alojamento podem variar numa questão de minutos. É por isso que recomendamos que faça a sua reserva assim que vir um alojamento que lhe interesse... Porque é possível que, quando se tenta reservar algumas horas mais tarde, ou no dia seguinte, já não esteja disponível ou o seu preço tenha mudado. Por outro lado, as ofertas ou tarifas em momentos específicos não são retroactivas sobre reservas já confirmadas.
Limpeza
O montante da reserva inclui a limpeza de entrada e a limpeza de saída. O preço e a disponibilidade dos nossos alojamentos são actualizados em tempo real, ou seja, tanto a disponibilidade como o preço de um alojamento podem variar numa questão de minutos. É por isso que recomendamos que faça a sua reserva assim que vir um alojamento que lhe interesse... Porque é possível que, quando se tenta reservar algumas horas mais tarde, ou no dia seguinte, já não esteja disponível ou o seu preço tenha mudado. Por outro lado, as ofertas ou tarifas em momentos específicos não são retroactivas sobre reservas já confirmadas.
No dia da partida, o alojamento deve ser deixado em condições de limpeza razoáveis.
Comportamento no alojamento
A música alta e as festas são proibidas. O não cumprimento desta regra pode resultar no despejo imediato, independentemente da hora do dia ou da noite.
Não é permitido fumar no alojamento, excepto em varandas, terraços, pátios e jardins.
O cliente está empenhado no uso correcto do imóvel e do seu conteúdo, bem como em respeitar as regras básicas de convivência e vizinhança, especialmente no que diz respeito aos tempos de descanso. Não é permitido alterar a localização do mobiliário no alojamento. Qualquer incumprimento destas obrigações será transferido para o cliente e para a pessoa responsável, conjunta e solidariamente.
Qualquer excesso no número de ocupantes deve ser levado ao conhecimento do alojamento para efeitos de organização e preços apropriados.
O alojamento não dispõe de serviço de armazenamento de bagagem nem de quaisquer outros pertences do cliente. Villalia não é responsável pelas perdas, falhas ou danos sofridos pelos pertences do cliente.
Se tiver alguma dúvida ou problema durante a sua estadia, por favor contacte-nos por e-mail ou por mensagem de texto gratuita através dos dados de contacto que lhe forneceremos assim que a reserva tiver sido feita.
Condições de cancelamento
Os cancelamentos efectuados 45 dias ou mais antes da data de chegada ao alojamento serão reembolsados na totalidade do montante pago pela reserva da villa.
Em caso de cancelamento menos de 45 dias antes da data de chegada ao alojamento, o depósito de 30% NÃO será reembolsado.
Se o cancelamento for feito 1 mês ou menos antes da data de chegada ao alojamento, o montante total da reserva NÃO será reembolsado EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA.
Recomendamos-lhe que faça um seguro de viagem.
Privacidade dos seus dados
As suas informações pessoais serão tratadas de acordo com a lei de protecção de dados, e em caso algum serão dadas a terceiros para qualquer acção comercial ou outra.